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為維護您的權益，請仔細閱讀下述說明：

1.先到產品專區選購需要之產品。
2.利用網站系統或facebook登入會員。
3.把選購之產品放入購物車後，填寫訂單資料，確認無誤即可送出訂單。
4.完成付款動作，我們收到您的訂購資料確認無誤後，我們會盡快為您出貨。

亞洲及其他地區包裹運送

1.北美地區(加拿大、美國) 購物滿CAD$150, 免運費。
(由於北美郵政罷工，普通包裹無限期延遲，參盟將升級為UPS包裹）

3.所有郵購訂單必須在BC時間中午12點以前收到方能當天出貨，如果訂單在BC時間中午12點以後收到，隔天才能出貨。
4.所有包裹皆交由 "加拿大郵局 Canada Post "寄送, 寄出當天會email給您，您的包裹追蹤碼。

國際郵購訂單

1.本公司僅負責郵寄，國外當地進口法令、關稅及稅金問題，請自行處理。我們只收加幣。如包裹在運送過程中丟失或受損，本公司將不負任何責任。若產品包裹被退回本公司，本公司則可退款給顧客。但另收取8%的產品回置費及郵寄費。
2.寄往澳洲、歐洲、亞洲的包裹，您可以選擇使用更快捷的Fedex寄送，以確保產品能如期收到，其產生的相關運送費用, 我們將另行通知您付款。

2.運送服務+

1. 一般事項: 在您訂單完成後, 如遇產品缺貨, 我們將聯繫您退換貨品或退費事宜.

2. 運送地點及時間: 在您訂單完成後, 我們將電郵您的貨品寄出的日期及加拿大郵局追蹤編號給您, 如遇例假日, 寄貨日則順延至正常上班日寄貨.
3. 運費計算: 運費是根據您的貨品重量, 大小及收貨的地址來計算, 在結帳單上,您會看到運費的計算方式.
4. 加拿大境內銷售稅: 是根據您貨品寄達的省份或地方, 在您結帳的同時收取該地區的銷售稅.
5. 如您收貨後,發現貨品有遭到損壞 ,請與我們聯繫. 1-250-374-3017 或

電郵: sunmore925@gmail.com
3.退換貨品服務+

1. 我們提供貨品的退/換服務:
  a. 在您收到產品的7天內並且在貨品沒有拆封的狀況下。
b. 貨品在運送途中遭到損壞, 請盡速與我們聯繫: 1-250-374-3017
購買超過7天, 或貨品已經開封者, 恕不提供退換。

2. 所有退/換貨的運費皆不退費. 退/換貨所造成的運費, 保險費及退/換貨的產品完整性, 皆由您自行負責。

  在我們收到您的退/換貨品時, 會仔細檢視並會儘快以電郵的方式通知您, 並且退費至購買者當初所使用的付款方式內, 所有運費皆不退費。
3. 退/換貨地址請寄:
  SUNMORE HEALTHTECH LTED.
925 McGill Place, Kamloops, B.C. V2C 6N9 CANADA
若您對於退/換貨品服務有任何疑問, 請與我們聯繫: 1-250-374-3017

4.  寄往中国的訂單, 若遇抽查, 請如實申報 "保健品"及"合理價格", 如因客戶拒繳關稅等原因導致包裹退運, 客戶須承擔該包裹的國際運費及相關手續費。如客戶提供錯誤或不完整的收件人信息導致包裹無法投遞, 客戶需承擔相關責任及費用。

4.服務條款+

一般事項：在您訂單完成後﹐如遇產品缺貨﹐我們將聯繫您退換貨品或退費事宜。

運送地點及時間: 在您訂單繳款完成後﹐我們將於上班時間電郵您的貨品寄出的日期及郵局追蹤編號給您﹐如遇例假日﹐寄貨日則順延至正常上班日寄貨。

運費計算: 運費是根據您的貨品重量﹐大小及收貨的地址來計算﹐在結帳單上,您會看到運費的計算方式。

加拿大境內銷售稅: 是根據您貨品寄達的省份或地方﹐在您結帳的同時收取該地區的銷售稅。

如您收貨後﹐發現貨品有遭到損壞﹐請與我們聯繫。 1-250-374-3017 或電郵:sunmore925@gmail.com　

寄到中國的訂單必須提供中文的收件人姓名、完整地址、郵編及手機號碼以利包裹投遞。

一般郵寄到中國的包裹需要至少一個半月至兩個月的時間。如遇到訂購金額超過標準需要分開投寄, 参盟將會進行作業, 費用由参盟付擔。分開投寄可能會使訂單送達時間延長, 敬請見諒。

参盟有權變更收費標準而不另行通知。

寄往中國的包裹有可能面臨海關抽檢的可能性。一旦有關稅或退運的問題, 收件人須自行處理。

除非海關強制或其它不可抗力因素導致包裹退運以外, 如因客戶拒繳關稅等原因導致包裹退運, 客戶須承擔該包裹的國際運費及相關手續費。如客戶提供錯誤或不完整的收件人信息導致包裹無法投遞, 客戶需承擔相關責任及費用。

如遇到加拿大或中国國定假日或是特殊事件, 導致運輸公司及進出口海關作業延宕, 造成投遞時間延長, 敬請見諒。倘有其它不可避免的狀況, 將另行通知。

我們提供貨品的退/換服務:
在您收到產品的7天內並且在貨品沒有拆封的狀況下，貨品在運送途中遭到損壞, 請盡速與我們聯繫:1-250-374-3017。
購買超過7天, 或貨品已經開封者, 恕不提供退換。

所有退/換貨的運費皆不退費. 退/換貨所造成的運費, 保險費及退/換貨的產品完整性, 皆由您自行負責.在我們收到您的退/換貨品時, 會仔細檢視並會儘快以電郵的方式通知您, 並且退費至購買者當初所使用的付款方式內, 所有運費皆不退費。
退/換貨地址請寄:
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